比特幣的概念在2008年被中本聰所提出,十年來僅管越來越多大企業投身區塊鏈應用場景開發,但比起市面上其它金融商品,區塊鏈產業的進入門檻仍相對高,外加上加密貨幣監管不完善容易受操弄、24小時的全球市場的特性,使得它成為一個高門檻、高情緒、高壓力的環境,讓人傾向以偏誤、捷徑的方式做決策,為原本應該理性的投資增添了變數。本篇文章以心理學角度切入,談談一個韭菜在進場後一路上可能會遇到的六大認知偏誤,幫助在幣圈載浮載沉人們認識自己的盲點,幣圈沒有救贖但至少心靈上有浮木。
準備進場:Social Proof社會驗證
人在不確定的情境下決策,習慣依據他人行為作準則
首先想像一個情境,你在一個朋友聚會中聽到他因為購買加密貨幣而財產翻了好幾倍(這故事理論上是2017年發生的),僅管你知道投資前應做盡功課,但區塊鏈技術如此複雜,既然這麼多人願意撒錢進場、看好它的前景,這肯定是值得一搏的事業,對吧?
會這麼想是正常的,天性讓我們在不確定的情境下,觀看群體的行動來做反應,因為這樣往往是相對安全的。但是,回想一下去年底跌破大家眼鏡的公投結果,便應該知道身處同溫層是如何造成我們判斷的盲點,而幣圈Facebook、Line、WeChat、Telegram各種社群就像那層層築起的溫室牆。
直接告訴我怎麼做吧:Authority權威
人傾向聽從權威者的意見,認為更具有參考性
你如願以償的買了你的第一筆數位資產,在初期沒有任何知識背景之下,開始追蹤了許多幣圈的網紅、老師,你相信他們擁有更多的訊息知識,若照著他們說的操作,肯定也能從交易市場中賺錢。
我們從小時候起,便學會尊敬服從權威人物,因為這是獲取知識的捷徑。但舉幣圈人眾皆知的網紅McAfee去年單則Twitter文章便要價50萬美金為例,任何產業你都要對權威角色持保留態度。更不用說2018熊了一整年消失了多少老師,連華爾街分析師Thomas Lee都在多次預測比特幣價格失準後,去年年底宣布不再做任何預測。
再觀望一下子吧:Inaction Inertia無為慣性
當人們錯過第一次較佳的機會時,面對第二次次佳的機會時,採取行動的可能性會降低
比特幣價格日前從盤旋已久的3,800美金再次站上4,000,在愚人節隔天更衝破壓力線一路上漲,各方媒體宣告牛市到來。但你還記得剛回到4,000出頭時的心情嗎?你是選擇立刻加碼,還是決定觀察他回跌呢?
錯過前一次較佳的進場機會,面對次佳的進場點表現遲疑不動作的傾向稱為無為慣性。一般來說,我們會選擇等待它回跌再上車,是來自於我們對損失比獲利更敏感,因為光想到那少賺的痛便遠大於你未來同等獲利的喜悅,於是你錯過了最後一次低點進場的機會,價格不斷的上漲直到FOMO來臨。
什麼!還在給我漲?!:Fear of Missing Out (FOMO)
人們不希望錯過其他人在做的事情,對金錢更是如此
是的,前一分鐘你告訴自己要等他回跌,但比特幣一路跨越5,000大關持續往上,你終於按耐不住性子,看著眼前即將奔月的火箭,你覺得不加入是愚蠢的,決定立刻加碼跟進!
加密貨幣沒有休市的一刻,價格線圖24小時不停歇地跑,全世界每分每秒都有新聞湧進,我們害怕錯失任何進場的機會,於是緊盯著價格,起床第一件事看盤、關燈黑夜裡秉燭看盤,也許幣圈最令人興奮的心理現象就是FOMO了。
太好了跟我想的一樣:Confirmation Bias驗證偏誤
選擇性回憶、蒐集有利細節,忽略不利或矛盾的資訊,來支持自己已有的假設
前一刻你FOMO壓入的大筆資金,下一刻你開始搜集所有支持的評論、追蹤官方帳號、加入粉絲社群,甚至開始繪製技術分析線圖為自己信仰充值。我們的大腦並不是全然理性的去審查所有訊息做判斷,相反的,它戴著粉紅色的濾鏡,只願意聽想聽的、好聽的。
驗證偏誤是一種認知偏誤,他讓我們只接受強化信念的線索而忽略那些違背的,這過程會讓我們不斷極化信念,過度的信仰區塊鏈的美好能拯救世界,在市場崩跌時不斷說服自己這只是自然校正,經由社會驗證抱團取暖。
跌到懷疑人生:Disposition Effect 處置效應
面對虧損的投資持有過久,而獲利的投資又過早賣出
這是一個很悲劇的現象,我希望你看到這段不要太感同身受。認知偏誤註定讓你我看著持續下跌的幣不止損,對於上漲的幣又太早出場而拍斷腿。
這是因為我們實在對於失去的痛太過敏感,虧損時你想著「只要沒賣出去都沒虧錢」,因為一旦肉割下去就是真的輸了,你寧願賭一場,即便可能損失更多但至少能掌握反彈先機;而在上漲時你同樣因為無法承受回跌時可能少賺的痛,對於確定到手的獲利採取了更保守的策略。
上述六大認知思考雖說是偏誤,但在一般生活中懂得察言觀色向權威者學習,面對冒險採取保守策略,決定後便堅信自己的立場,確實能讓我們的生活更安全順利。幣圈是個充滿高張情緒的世界,我們需要管控好貪婪與恐懼,事前做好止盈停損計畫避免盲目信仰,不過如果哪天你真的窮得只剩幣,里長還是很歡迎子民們來到區塊里取暖的!